AFILS - academy for inspirational leadership
13.jpg

Posts Tagged ‘rolmodel’

Artikel van Brenda Holtrop

De invloed van uitstraling op het functioneren van een manager

In een managementfunctie wordt je functioneren beperkt, als je uitstraling niet overeenkomt met je bevoegdheden en gezag. Managers met een jonge uitstraling hebben een nadeel ten opzichte van managers die dit niet hebben. Vooral wanneer de manager een vrouw is.


Al meerdere malen in mijn carrière
heb ik ervaren dat deze stelling klopt. Ik ben een vrouw, blond haar, blauwe ogen en meestal word ik vijf jaar jonger geschat. Mijn carrière begon bij een bank. In zes jaar tijd ben ik daar doorgegroeid van telefoniste naar projectleider. Vlak voor ik aan de functie van projectleider mocht beginnen, gaf ik een presentatie aan mijn directie. Na afloop van deze presentatie sprak hij de voor mij magische woorden uit: “Toen je binnen kwam was je zo’n klein lief meisje en nu vertel je hier je verhaal als vrouw. Ik had niet verwacht dat je tot hier zou komen.”

Deze man was in staat om zijn eerste indruk bij te stellen. Veel mensen zijn hier niet toe in staat. Dit werkte ook tegen mij, toen ik na het afronden van mijn project, graag in een managementfunctie bij het bedrijf wilde blijven.

Zoekend naar een baan als manager liep ik steeds tegen mijn meisjesachtige uitstraling aan. Waar ik er in volle overtuiging vanuit ging dat mijn cv en mijn motivatie voldoende waren om de baan te krijgen, kwam ik niet door de eerste gesprekken heen. Ondanks een managementopleiding, ervaring als projectleider en duidelijk inzicht in de kwaliteiten die ik een bedrijf kan bieden, liep ik tegen een muur op.

Nadat ik stijladvies had ingewonnen om zo mijn uitstraling aan te pakken, is het me gelukt om een baan als teamleider en projectleider te vinden. Bij dit stijladvies kreeg ik de tip om andere kleuren te gaan dragen, make up te gaan gebruiken en mijn haar op een andere lengte te dragen. Het stijladvies in combinatie met een stuk coaching op het werk, heb ik grote stappen gezet. Het team is gereorganiseerd. De afdeling opnieuw neer gezet en uiteindelijk zijn we nu bezig om de werkzaamheden elders te beleggen, zodat de afdeling opgeheven kan worden.

Eigenlijk was ik het probleem van mijn uitstraling al bijna weer vergeten. Tot laatst. In het team vertelde ik over een aantal veranderingen, die ik wil gaan bewerkstelligen. Ondanks het feit dat ze in meer dan een jaar tijd gemerkt hebben dat ik veel kan bereiken, ontbreekt het vertrouwen dat ik ook deze stap tot een succes kan maken. Tegen mijn verwachting in, is het team niet enthousiast. Door alle veranderingen binnen het bedrijf, zijn ze het vertrouwen in het verbeterproces verloren. En ondanks de resultaten die ik al heb neer gezet, hebben ze hierbij geen vertrouwen in mij. Toch weer de uitstraling?

Twee dagen later heb ik mijn eerste mijlpalen in het verbetertraject bereikt. De belangrijkste punten die nodig zijn om kennis over te gaan dragen. Terwijl ik dit nieuws breng, zegt één van de medewerkers: “Brenda, ik had niet verwacht dat je dit zou bereiken.”

Als je in staat bent je uitstraling te gebruiken om je doelen te bereiken, dan maakt het niet uit wat je uitstraalt! Mijn uitstraling is meisjesachtig, waardoor mensen me vertrouwen, netwerken makkelijker wordt en medewerkers ook sneller met hun persoonlijke verhalen bij me komen. En dat maakt mij een goede manager.

Brenda Holtrop is projectleider Glasvezel bij KPN

Show Buttons
Hide Buttons